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多玩我的世界盒子1.1: 貴州日報:“金融服務+”溫暖農民工

來源:貴州日報 發布時間:2015年06月04日 瀏覽次數:

我的世界皮肤展开图 www.qfhvq.icu   近年來,貴州農信社積極探索“服務跟著農民工走”,記者在貴州農信社常州農民工金融服務中心真切感受到,隨著服務中心的不斷成長,農信社的品牌影響力也越來越大——

  5月7日10時30分,江蘇省常州市,僅有三名工作人員的貴州農信社常州農民工金融服務中心,卻是一派繁忙景象:主任趙支偉在與一位想要申請創業貸款的農民工通電話,向他解釋申請貸款的條件、流程;潘承軒和韋明雷則忙著給農民工轉賬……

  部門小、人數少,事情卻一點也不少,趙支偉對記者說:“在這里,我們可不僅僅是金融部門的工作人員了,我們還是在這里打工的貴州農民工的‘代言人’、‘娘家人’和‘知心人’,除了基本的金融服務,還要給他們提供更多的服務和幫助?!?/p>

  在采訪中,記者對趙支偉所說的這三種“角色”有了更深刻的認識,同時,真切感受到,他們的服務跟著農民工走到哪里,誠信品牌就“響”到哪里。

  “代言人”解憂難

  常州是三都最大的勞務輸出地之一,三都農民工超4萬人,其中大部分是水族同胞。

  2013年6月,貴州農信社常州農民工金融服務中心成立,現已調回三都聯社的潘德敏作為當時服務中心第一任主任,初來乍到時,“兩眼一抹黑,不知如何展開工作?!?/p>

  潘德敏便帶領員工,靠嘴甜腿勤,多向當地領導“匯報”,多下到企業、車間,找老鄉聊天。走到哪兒,印有服務中心工作人員姓名、聯系電話的名片就發到哪兒。

  漸漸地,工作人員的電話多了起來,近乎成了農民工“熱線電話”,求助的內容,不僅限于金融服務,更多的是勞資糾紛、討薪維權等法律方面的問題,甚至買車票等瑣事。

  2013年8月,一名銅仁吳姓男子被摩托車撞傷身亡,死者家屬找到服務中心幫忙,潘永賢和員工一起,6次往返交警隊,與交警、肇事者、死者家屬多次溝通、協商,為死者家屬爭取到37萬元經濟賠償。

  2014年1月,90后女孩王天優在常州武進區打工時,不幸被玻璃刺傷左眼,公司除負擔醫藥費外,不愿意賠償。

  王天優找到服務中心,服務中心按照相關法律條文,幫她申請勞動仲裁,經調解后,公司同意一次性賠償15萬元……

  據不完全統計,服務中心成立以來,為貴州籍農民工協調處理交通、工傷事故48起,爭取賠償金額400余萬元,提供法律咨詢上百次……服務中心儼然成了農民工的“代言人”,這些獲得過幫助的人,多數成了信用社的“鐵桿客戶”。

  “娘家人”服務細

  在走訪農民工的過程中,服務中心工作人員了解到,不少三都農民工在常州從事電焊工作,但因“無證”而收入偏低。

  服務中心與常州市戚墅堰區開發區相關部門溝通,在南車集團戚墅堰機車有限公司培訓基地為三都農民工開辦“電焊培訓班”。

  培訓班已開辦兩期,80余名農民工獲得電焊工資格證。潘永言取得電焊工資格證后“跳槽”了,工資增加了近1000元。

  服務中心主任趙支偉介紹,他們將繼續努力,爭取開辦更多門類的培訓課程,讓貴州老鄉能有更多的就業機會、獲得更高的工資。

  “我們是這些農民工的‘娘家人’,應該想他們所想,急他們所急?!閉災八?。

  服務中心還與當地政府部門協商,成功開辦了“潞城街道水族女子學?!?教授文化知識,學習期半年。

  2014年5月開班的第一期,已于11月結業。60多名婦女入學,40余人堅持了下來。有的能認簡單的漢字,有的還能將閱讀報紙、會簡單算術。

  另外,員工還到農民工集中的地方,開辦“農民工夜?!?為他們普及金融知識。

  “農民工素質提高了,我們的工作會變得更輕松?!倍苑汛罅ζ┟窆ご叢煅盎?趙支偉解釋說。

  “Nice to meet you!”5月5日晚6時,丁堰街道辦水族人民調解室傳出孩子們標準的美式英語。

  三個美國人正在為水族農民工子女上英語口語課,他們叫大喬、小喬和波比。

  大喬、小喬是兩位退休的美國老人,這是第三次來到常州,每次都要看望服務中心員工,并為水族農民工子女免費上英語課,大學教師波比是首次參加。

  2013年底,在上海旅游的大喬、小喬,結識了一位從事國際金融的三都人,并于他一起到三都去過水族傳統節日——端節。

  水族人的純樸、熱情好客,給他們留下了深刻印象。閑談中,他們得知不少水族人在常州打工。

  2014年4月,兩人結伴來江蘇旅游,特意到常州看望“水族人”,多方打聽之后,他們找到了農民工服務中心,提出“要為水族人做點什么”。

  老外的熱心讓大伙眼前一亮:“那就為農民工子女上英語口語課吧!”

  事就這么定下了。

  老外開放式的教學,很快就讓拘謹的孩子變得“瘋”起來:大聲說話,鬧騰歡笑……首期培訓結束后,老外與服務中心約定,每年都來常州給農民工子女上課。

  這不,第三次培訓又開班了,波比也加入了進來。

  “知心人”助創業

  服務中心位于江南農商行潞城支行對面,趙支偉、潘承軒和韋明雷三個人的辦公桌上,除了電腦,還有POS機,以便為農民工提供金融服務。

  江南農商銀行潞城支行,相當于一個鄉鎮信用社,其存款余額超38億元,而三都信用聯社的存款余額僅23億多元。

  農民工每次存、取款僅幾百元錢,對江南農商行潞江支行來說,實在是“毛毛雨”。于是,遇到農民工前來辦理匯款、轉賬等業務,潞江支行工作人員讓他們到對面的“農民工服務中心”。

  潞江支行作息正規,中午定時午休,周日全天放假,“全天候”的農民工服務中心,成了農民工金融服務的重要補充。

  不僅如此,在服務中心匯款,手續費全免,由三都信用社聯社“倒貼”。自中心成立以來,他們已累計為農民工節省的手續費28萬余元。

  除了存、取款,服務中心的信貸業務亦為農民工創業提供了強有力的支撐和幫助。

  三都農民韋運胖在常州經營藝術玻璃加工,因資金有限,只能小打小鬧。

  通過“金融夜?!?韋運胖了解到服務中心可向農民工發放創業貸款,抱著“試試看”的心情,他提出了貸款申請。

  在獲得15萬元貸款后,韋運胖重新裝修門面,擴大了經營范圍,生意節節攀升,營業額直線增長。

  “做工程,常有資金周轉不靈的情況……”在常州開辦鋼結構公司的韋仕譯告訴記者,本錢少、實力弱,異地創業不容易。

  服務中心解了他的燃眉之急。經對韋仕譯建檔授信后,三都聯社為他授信50萬元。

  “在50萬元范圍內,隨要隨貸,隨有隨還,很方便?!蔽な艘胨?。如今,他的業務已做寧夏、長沙等地,年利潤達100萬元。

  “農民工創業不易,我們服務中心就應該充當‘知心人’,幫助他們創業致富?!倍災行牡墓ぷ鞫ㄎ?趙支偉看得很清楚,就是當好“代言人”、“娘家人”和“知心人”,為農民工提供更好、更精細的服務。

  目前,服務中心已發放農民工創業貸款近40筆,金額350多萬元。

  贈人玫瑰,手留余香。常州金融服務中心在為農民工服務的過程中,業績穩步增長,成了縣聯社新的業務增長點之一。

  截至目前,服務中心已為農民工辦理匯款萬余筆,金額近1.6億元,轉賬4600多筆,金額7600余萬元,清收不良貸款近200筆,金額360余萬元。

  【新聞背景】

  作為勞務輸出大省,貴州省農民工超過600萬人,然而,離鄉在外的他們因人戶分離,成了金融服務的“兩頭空”。

  為此,近年來,貴州農信社積極探索“服務跟著農民工走”的金融服務。

  如今,各地農信社在北京、廣東、江蘇、浙江、福建、云南等地,設立農民工金融服務中心13個,辦理轉賬業務2.4萬余筆,金額近2.7億元,為農民工節約手續費用近63萬元。

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